Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat

ItoezLab : Berdasarkan Pasal 36 dan 37 Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan penyelenggara wajib memberikan akses seluas luasnya kepada masyarakat untuk memberikan masukan kepada penyelenggara atas pemberian layanannya.  Maka dari itu, pengelolaan pengaduan harus dikelola dengan baik yaitu antara lain menyediakan sarana pengaduan, menugaskan pelaksana yang berkompeten, menangani pengaduan dan menindaklanjuti pengaduan.

Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat / Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) adalah jawaban atau solusi atas peraturan perundang undangan tadi. Aplikasi ini merupakan integrasi pengelolaan pengaduan pelayanan publik secara berjenjang pada setiap penyelenggara dalam kerangka sistem informasi pelayanan publik.

Harapan dibangunnya SP4N ini pengaduan masyarakat mengenai pelayanan publik dapat ditangani dengan cepat, transparan, dan akuntabel sesuai dengan kewenangan masing-masing penyelenggara dan mendorong peningkatan kinerja penyelenggara dan pelaksana pelayanan publik dalam pengelolaan pengaduan pelayanan publik.

Maksud dan Tujuan

Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat  ini dimaksudkan untuk untuk menjembatani masyarakat dan pemerintah dalam komunikasi pelayanan pengaduan masyarakat. Sedangkan tujuannya adalah untuk memudahan masyarakat untuk megirim pesan aspirasi pengduan kepada pemerintah serta menampung seluruh aspirasi masyarakat guna mengevaluasi kebijakan pemerintahan.

Modul / Fitur Utama Aplikasi

  • Modul Pengaduan berupa formulir data pelapor dan pesan pengaduan
  • Modul Pengumuman berupa pegumuman informasi pesan dan balasan pegaduan
  • Modul Pesan Pengaduan berupa balasan pesan pengaduan
  • Modul Status Pegaduan status respon pesan pengaduan
  • Modul Pengaduan berupa chart atau diagram pesentase jumlah pengaduan masyarakat

Spesifikasi Aplikasi

Spesifikasi dari Aplikasi Sistem Informasi Perencanaan adalah sebagai berikut :

  • Software yang dikembangkan bersifat open source, sehingga bebas untuk dikembangkan.
  • Aplikasi menggunakan teknologi web based.
  • Pembuatan Antar muka mendukung pnggunaan bahasa pemrograman PHP, HTML, CSS, Ajax dan java Script.
  • Sistem dibuat menggunakan framework opensource yang sifatnya tidak mengunci pada organisasi tertentu dan tidak menyebabkan ketergantungan kepada penyedia jasa
  • Dapat diakses dari berbagai perangkat komputer, laptop/notebook, netbook, tablet, smartphone yang memiliki fasilitas internet dan aplikasi browser.
  • Dapat diakses oleh berbagai macam browser.

Informasi Pemesanan silahkan hubungi kontak yang ada pada website ini

GIS / Webgis Pertambangan

Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi sebagai wadah terhadap data-data pertambangan dan energi yang telah dimiliki oleh Dinas Pertambangan dan Energi.

Tujuan dibangunnya Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi pada Dinas Pertambangan dan adalah sebagai berikut:

  • Tersedianya Bank Data Spasial terkait bidang pertambangan dan energi di suatu wilayah.
  • Untuk mempermudah mendapatkan informasi pertambangan dan energi yang telah diolah dan tersimpan sebagai atribut suatu lokasi obyek, atau yang telah terikat dengan lokasi.
  • Dengan menggunakan Peta maka akan lebih mudah bagi Pemerintah dan masyarakat untuk menganalis data, karena dengan adanya peta maka akan digambarkan juga posisi penyebaran data pada kondisi sesungguhnya sehingga dapat diolah menjadi informasi yang dibutuhkan.
  • Perancangan Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi bermanfaat untuk mengetahui daerah – daerah yang mempunyai potensi pertambangan dan energi untuk dikembangkan baik oleh Pemerintah Daerah maupun ditawarkan kepada investor

 

DESAIN SISTEM INFORMASI

Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi Pemerintah ini didesain dengan bentuk:

  • Dibangun menggunakan bahasa pemrograman Personal Home Page Hyper Processor (PHP) dengan framework CodeIgniter.
  • Database software yang berfungsi sebagai media penyimpanan/ penampung data dibuat menggunakan DBMS
  • Output sistem menggunakan format cetak dan Excel, JPG, PNG.
  • Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi Pemerintah ini dibuat dengan berbasis server-client, dimana aplikasi hanya diinstal pada server sedangkan di-client cukup menggunakan browser, semisal Internet Explorer (IE), Mozila Firefox, Google Chorem dan lain-lain.
  • Aplikasi Geographic Information System (GIS) Pertambangan dan Energi Pemerintah berbasis Web.
  • Peta dasar yang digunakan adalah peta digital dengan format SHP.
  • Desain antar muka menggunakan framework Bootstrap.

 

Info Pemesanan silahkan hubungi kontak yang ada pada website ini:

e-Letter / Tata Naskah Dinas Elektronik

Tentang Aplikasi

Aplikasi dikembangkan guna mempermudah proses pencatatan dan manajemen surat-menyurat di lingkungan instansi. Aplikasi ini mendukung beberapa modul seperti manajemen surat masuk, manajemen surat keluar, disposisi surat, serta digitalisasi persuratan.

Kelebihan Aplikasi

  • Semua surat disimpan dalam format digital.
  • Disposisi surat secara online kepada user atau penerima.
  • Pengarsipan surat masuk dan surat keluar yang dilengkapi dengan filter data.
  • Pembuatan nomor surat dan no agenda secara otomatis.

Fitur Aplikasi

  • Pengelolaan manajemen pengguna system dan level pengguna.
  • Manajemen template surat keluar.
  • Pembuatan surat keluar
    • Memilih template surat keluar.
    • Membuat nomor surat/agenda secara otomatis.
    • Pengarsipan softfile surat keluar.
    • Mencetak hasil surat keluar.
  • Manajemen Surat Masuk
    • Menyimpan surat hasil scan ke dalam aplikasi.
    • Mendisposisikan surat secara online kepada penerima.
    • Pengarsipan surat masuk, beserta lokasi/ loker yang ditentukan.
    • Membuat surat balasan, untuk surat-surat yang membutuhkan balasan.
  • Manajemen Arsip surat menyurat.
    Manajemen arsip surat merupakan fasilitas yang digunakan untuk melihat koleksi arsip surat yang dimiliki suatu instansi, sehingga operator dapat dengan mudah mendapatkan data rekapan surat sesuai yang diinginkan.

Info Pemesanan silahkan hubungi kontak yang ada pada website ini:

SIMPEPEDA Sistem Informasi Perencanaan Pembangunan Daerah

SIMPEPEDA / Sistem Informasi Perencanaan Pembangunan Daerah adalah aplikasi untuk mengintegrasikan kebijakan Musrenbang Kecamatan, Renja, RKPD hingga KUA PPAS. Dengan penggunaan aplikasi SIMPEPEDA diharapkan seluruh organisasi, SKPD yang terlibat dalam proses perencanaan pembangunan daerah dapat menyusun perencanaan dengan format standart yang telah ditetapkan oleh permendagri.

Tujuan aplikasi SIMPEPEDA dibangun diantaranya adalah sebagai berikut:

  • Sebagai alat bantu penyusunan dokumen perencanaan ( Musrenbang Kecamatan, Renja, RKPD, dan KUA PPAS) pada instansi pemerintah atau SKPD.
  • Proses perencanaan ( Musrenbang Kecamatan, Renja, RKPD, dan KUA PPAS) dokumen menjadi lebih transparan.
  • Sistem perencanaan yang lebih terstruktur, rapi, dan efektif.
  • Terintegrasinya proses perencanaan mulai dari penyusunan Musrenbang Kecamatan, Renja, RKPD, dan KUA PPAS.

Level User Aplikasi

  • User Administrator : User utama ( BAPPEDA ).
  • User Operator : User kelola data ( BAPPEDA ).
  • User Verifikator : User bertanggung jawab menverifikasi RENJA dari SKPD ( BAPPEDA ).
  • User SKPD : User SKPD sebagai pengusul perencanaan.
  • User KECAMATAN : User Kecamatan pengusul Musrenbang.

Alur / Skenario Aplikasi SIMPEPEDA:

  • User Operator BAPPEDA menyiapkan data-data pendukung dalam proses perencanaan seperti data master.
  • User SKPD menyusun RENSTRA.
  • User Kecamatan menyusun Musrenbang Kecamatan.
  • User SKPD menyusun Perencanaan dan memverifikasi Musrenbang Kecamatan.
  • User Verifikator memverifikasi RENJA sehingga menjadi RKPD.
  • User Verifikator memverifikasi rkpd sehingga menjadi KUA PPAS.

Fitur / Menu Utama Aplikasi SIMPEPEDA:

  • RPJMD
  • RENSTRA
  • MUSRENBANG KECAMATAN
  • RENJA / RENCANA KERJA
  • RKPD
  • KUA PPAS
  • LAPORAN

 

Info Pemesanan silahkan hubungi kontak yang ada pada website ini:

Jasa Peta Digital Propinsi Sulawesi Selatan

ItoezLab: Melayani pembuatan peta digital baik dalam format GIS (Arcview, Arcgis, mapinfo, quantum gis), raster dengan type png/jpg, maupun format Webgis. Peta administrasi yang kami buat meliputi :

  • Peta administrasi Propinsi, Kabupaten, Kecamatan, Desa, dan kota.
  • Peta Jalan.
  • Peta Sungai.
  • Peta Gunung.
  • Klasifikasi Hutan.
  • Peta Hidrologi.
  • Peta Geologi.
  • dll

Berikut adalah screenshot peta dengan format shp/shapfile kabupaten yang ada di propinsi Sulawesi Selatan.

 

Webgis Lalu Lintas Angkutan Jalan Raya

Sistem Informasi Manajemen Lalu Lintas Angkutan Jalan Raya adalah aplikasi yang dibangun untuk memetakan lalu lintas dan angkutan yang ada di suatu wilayah. Aplikasi ini sangat membantu pengelola jalan dalam hal ini Dinas Perhubungan dalam memantau Lalu lintas.

Aplikasi ini dilengkapi dengan peta digital yang interaktif, sehingga memberikan kenyamanan bagi pengguna, selain itu informasi juga dapat diterima lebih cepat dan mudah. Aplikasi ini dapat dijalankan pada multi platform karena berbasis web.

Berikut adalah screenshot apikasi Lalu Lintas Angkutan Jalan Raya.

Kota Bekasi:

llaj bekasi

Kota Batang:

llaj batang

Webgis Irigasi Dinas Pertanian

Sistem Informasi Irigasi pengairan sawah, dibangun untuk memetakan daerah irigasi yang ada disuatu wilayah. Aplikasi ini berbasis web / webgis sehingga untuk menjalankan membutuhkan aplikasi browser. Aplikasi dapat berjalan secara Online Maupun Offline. Basemap pada aplikasi ini adalah peta digital dengan format Shapefile.

a. Informasi Daerah Irigasi
Informasi  yang  ditampilkan  meliputi  nama  daerah  irigasi,  kantor cabang,  status  kewenangan,  nama  bendung,  luas  DI,  nama  sungai, lokasi, pola tata tanam, dan skema.

b. Informasi Saluran Irigasi
Informasi yang ditampilkan meliputi nama saluran, status kewenangan, jenis saluran, panjang saluran.

c. Informasi  Bangunan  pada  Daerah  Irigasi  Informasi  yang  ditampilkan meliputi  nama  bangunan,  kode  bangunan,  elevasi,  dimensi  (panjang, lebar,  tinggi),  kondisi  bangunan,  bentuk  penampang,  tahun pembuatan dan foto bangunan.

d. Perubahan Data
Perubahan  data  spasial  yang  dapat  dilakukan  adalah  penambahan, pengurangan atau editing peta. Selain itu operator dapat mela-kukan editing pada entry database informasi peta. Fungsi ini sangat berguna pada saat pemutakhiran data baik spasial maupun atributif.

Berikut demo aplikasi webgis irigasi. Informasi selengkapnya silahkan menghubungi konak yang ada pada website ini.

SIM PJU: Sistem Informasi Manajemen Penerangan Jalan

 

sim pju

 

Tujuan pembuatan aplikasi Sistem Informasi Manajemen Penerangan Jalan adalah sebagai berikut:

1. Membantu pemerintah kota mengelola data penerangan jalan umum.

2. Membantu pemerintah kota melakukan pemeliharaan penerangan jalan umum.

3. Membantu pemerintah kota melakukan efisiensi biaya maupun energi dari penerangan jalan umum.

4. Membantu pemerintah kota dalam menyusun perencanaan dan pengambilan keputusan terkait penerangan jalan umum.

 

SPESIFIKASI DAN FUNGSI APLIKASI

Berdasar tujuannya maka spesifikasi dan fungsi dari aplikasi yang perlu dipenuhi adalah sebagai berikut:

1.Platform : Web based dengan dukungan operasi Mobile (Net Book/Tablet/Browser IoS atau android, dll)

2. Fungsi

a. Layanan Publik

Masyarakat umum dapat memanfaatkan aplikasi ini untuk mendapatkan informasi tentang

kondisi PJU. Selain itu dapat juga menyampaikan aduan dan usulan.

SIM PENERANGAN JALAN UMUM

b. Manajemen Aset PJU

Pengguna aplikasi mampu mengakses informasi mengenai:

i) Spesifikasi, tipe, posisi dan kondisi (terkait kerusakan) tiap titik PJU.

SISTEM PENERANGAN JALAN UMUM

ii) Pencacahan (jumlah tiap tipe dan nilai aset PJU).

iii) Kesesuaian kondisi PJU yang ada dibandingkan dengan standar pencahayaan yang

berlaku.Selain mengakses informasi tersebut, bagi beberapa pengguna tertentu dapat melakukan

editing data aset meliputi:

iv) Mengubah, menambah dan menghapus data PJU

Memberikan konfirmasi dan validasi. Hal ini terkait adanya aduan, usulan dan legalitas PJU.

c) Analisis Ekonomi

Pengguna mampu melakukan fungsi analisis ekonomi berdasar database terkait pengelolaan PJU meliputi:

i) Perhitungan nilai aset (tiang, lampu, dsb)

ii) Perhitungan biaya listrik. Perhitungan ini memerlukan dua informasi yaitu tarif listrik (sesuai yang ditetapkan pemerintah) dan jumlah konsumsi energi listrik PJU. Perhitungan biaya meliputi dua tipe kontrak yaitu meter dan abonemen.

iii) Perhitungan biaya perawatan/maintenance meliputi biaya penggantian (berdasar umur pakai), biaya pemeliharaan, biaya pemasangan dan lain-lain.

d) Analisis Energi

Pengguna mampu melakukan fungsi analisis energi berdasar database terkait pengelolaan PJU meliputi:

i) Jumlah konsumsi energi, baik itu total maupun parsial (tiap tipe lampu, tiap ruas jalan, tiap zona, dsb)

ii) Jumlah emisi Gas Rumah Kaca, baik total maupun parsial.

Informasi selengkapnya terkait sistem PJU/ Penerangan Jalan Umum silahkan hubungi kontak yang ada diwebsite ini.

Media Social Tracking System

MST / Media Social Tracking, merupakan aplikasi yang kami kembangkan guna melacak aktifitas manusia melalui media sosial. Data yang dapat diambil dari aplikasi ini meliputi, data lokasi pengguna, status, waktu, tanggal, dan lain sebagainya.

Aplikasi ini sangat bagus digunakan bagi anda yang membutuhkan data pengguna media sosial di suatu tempat. Misalkan anda ingin mengetahui status pengguna media sosial di daerah jogjakarta, maka aplikasi ini sangat cocok membantu anda dalam mengumpulkan data tersebut.

Aplikasi ini dapat kita setting tracking waktu memulai dan berhenti, selain itu dapat kita setting juga lokasi yang akan kita ambil datanya. Aplikasi MST yang kami buat terintegrasi dengan API Facebook, Foursquare, Instagram, Twitter, dll.

Media Social Tracking System itoez

Informasi selengkapnya silahkan menghubungi kontak yang ada di website ini